Customer Advisor til Nordea Finance at Academic Work

Posted 2 weeks ago

Om stillingen

Nordea Finance søger dig, der har færdighederne og gåpåmodet til at løfte en række kundeserviceopgaver i deres car finance-afdeling. Her vil du blive en del af et team på omkring 20 kollegaer, og en kultur der bygger på sammenhold og ligestilling. Du vil med andre ord indgå i et dynamisk og sammentømret team, hvor du er på lige vilkår med alle – uanset køn og alder.

Din primære opgave vil være at håndtere låneansøgninger, og derefter indhente oplysninger fra privatkunder, der har søgt finansiering til køb af bil, motorcykel el.lign. Du vil i din rolle også have til opgave at udøve god og korrekt kundeservice.

For at passe godt ind i rollen er det vigtigt, at du er god til at tilpasse dig nye arbejdsmønstre, og er vant til at arbejde hurtigt og effektivt. Dog er det også vigtigt, at du går til dine opgaver med stor grundighed.

Du tilbydes

  • Et godt arbejdsmiljø, hvor du altid kan søge hjælp og assistance hos dine kolleger
  • Muligheden for at forbedre dig inden for kundeservicefagets facetter
  • Et team hvor der arbejdes seriøst, men samtidig altid er plads til godt humør

Arbejdsopgaver

  • Håndtere ansøgninger inden for car finance-området
  • Udøve god kundeservice rettet mod samarbejdspartnere og privatkunder
  • Indhente oplysninger – over telefon og/eller mail - fra privatkunder med henblik på godkendelse af låneansøgninger
  • Indtastning af indhentede oplysninger

Vi søger dig, som

  • Har tidligere er faring fra en lignende rolle i kundeservice
  • Er vant til at arbejde i et miljø karakteriseret af højt tempo
  • Er flydende i dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
  • Er omstillingsparat, og hurtig til at tilpasse sig nye arbejdsmønstre
  • Har et generelt og overordnet kendskab til regnskaber og privatøkonomi

Som person er du

  • Serviceminded
  • God til at holde overblik i travle situationer
  • Lærenem

Anden information

OPSTART: Hurtigst muligt

OMFANG: Fuld tid – 37 timer ugentligt

VARIGHED: Til-og med 31/03/2022

LOKATION: Taastrup, København

LØN: Timelønnet + pensionsordning

Denne rekrutteringsproces udføres af Academic Work. Det er en anmodning fra Nordea, at alle spørgsmål vedrørende stillingen håndteres af Academic Work på info@academicwork.dk

Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi har flyttet frem til screenings- eller interviewfasen

Ansøg her!